Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
ИТС – уникальный информационный продукт, объединивший комплекс методик и справочных материалов, подготовленных в сотрудничестве с ведущими экономическими изданиями, аудиторами и поставщиками правовой информации. Компании при приобретении программных продуктов 1С покупают в обязательном порядке информационно-технологическое сопровождение. В рамках программы ИТС покупатели программных продуктов фирмы «1С» получают на ежеквартальной основе обновления на типовые локализованные продукты фирмы «1С» при изменении локального законодательства или при изменении версий, релизов программных продуктов фирмы «1С».
Индустрия информационного обслуживания - комфорт, удобство и эффективность Вашей работы!
Программы семейства "1С:Предприятие" зарекомендовали себя как гибкий и мощный инструмент для ведения учета. Они постоянно совершенствуются, наращивают функциональные возможности. Развитые средства настройки позволяют адаптировать программы в соответствии с требованиями конкретного предприятия.
Чтобы задействовать все возможности программ семейства "1С:Предприятие" с максимальной эффективностью и вести учет корректно и качественно, необходимо использовать в работе наиболее современные методики ведения учета, быть в курсе последних изменений в законодательстве, регулярно обновлять настройки системы и выполнять техническое сопровождение. Для этого пользователь должен иметь соответствующую подготовку или обращаться к квалифицированным специалистам.
Мы поставляем не только программы, но и знания о том, как организовать учет, технологии его ведения
Фирма "1С" всегда уделяла большое внимание не только разработке программного обеспечения, но и поддержке пользователей. Постоянно выпускается широкий спектр методической литературы и учебных пособий по ведению учета и конфигурированию программ. Нами накоплено большое количество типовых ответов на вопросы пользователей о способах ведения учета и нюансах настройки программ на предприятиях различного масштаба и профиля. Для того, чтобы наши пользователи могли вести учет в строгом соответствии с текущим законодательством, мы отслеживаем изменения в нормативных актах и регулярно выпускаем новые формы документов, разъяснения по учету новых налогов, методики подготовки отчетности, релизы программ.
Объединив на компакт-диске информационно-технологического сопровождения комплекс изданий, материалов и методик, ранее поставлявшихся по отдельности, сотрудничая с экономическими издательствами и поставщиками правовой информации, мы предлагаем пользователям уникальный информационный продукт по цене намного меньшей, чем суммарная стоимость его компонент.
Индустриальный подход к информационному обслуживанию, технологичное массовое издание информации в электронном виде на компакт-дисках и опора на широкую сеть партнеров-профессионалов позволяют нам:
- сделать имеющиеся у нас знания, информацию и технологии ведения учета максимально доступными для всех пользователей программ семейства "1С:Предприятие", вне зависимости от уровня их благосостояния и подготовки сотрудников;
- предоставить нашим пользователям электронное издание, его оперативную доставку, установку поставляемых компонент на рабочее место;
- обеспечить пользователям постоянное внимание и квалифицированную поддержку специалистов.
Ежемесячно
Фирма 1С выпускает компакт-диск информационно-технологического сопровождения, который содержит:
- технологическую информацию и материалы для пользователей;
- актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности для программ "1С";
- ответы линии консультаций на типовые вопросы пользователей;
- новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы "1С:Предприятие";
- ежемесячно обновляемые списки сертифицированных партнеров, к которым фирма "1С" рекомендует обращаться;
- методики, консультации, руководства, практические рекомендации;
- учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы.